Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Do artista: nome artístico, e-mail, senha (armazenada com hash), WhatsApp (opcional) e o conteúdo que você publica na sua página.
• Do comprador de ingresso: nome e WhatsApp informados na compra — usados para emitir o ingresso, permitir a consulta e validar a entrada no evento.
• De navegação: visitas, cliques, reproduções e etapas de uso. Quando as métricas estão ativas, cookies próprios guardam identificadores aleatórios assinados: visitante por até 30 dias e sessão por 30 minutos. O banco recebe apenas versões pseudônimas por HMAC, nunca o identificador cru, IP ou user-agent em claro.
• De indicação: quando o cadastro começa pelo convite de uma página Top Hits Brasil, registramos qual artista originou esse cadastro.

2. Para que usamos

• Operar sua página, processar pagamentos via nossa plataforma financeira parceira e emitir/validar ingressos.
• Exibir estatísticas da página ao próprio artista.
• Produzir métricas agregadas, melhorar a plataforma e organizar a descoberta pública por gênero e região. O ranking usa limiar, janela recente e diversidade; não é uma nota sobre qualidade artística.
• Comunicações operacionais (ex.: confirmação de pagamento, redefinição de senha).
• Medir convites da comunidade e preparar benefícios de indicação, caso esse programa seja lançado.

3. Compartilhamento

Dados de pagamento trafegam pela nossa plataforma financeira e pelos provedores de pagamento necessários à transação. As métricas de navegação são first-party e não usam rede de publicidade ou rastreador analítico de terceiro. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Retenção e seus direitos

• Registros financeiros (cobranças e ingressos) são mantidos por obrigação de auditoria.
• O cookie de origem do convite dura até 30 dias; após a criação da conta, a relação com o artista indicador acompanha o cadastro até sua remoção ou anonimização.
• Nos eventos analíticos, os hashes de visitante e sessão são anulados após 30 dias; o evento bruto pseudônimo fica por até 90 dias; agregados sem identificador ficam por até 25 meses.
• Você pode corrigir seus dados no painel e solicitar a exclusão da conta pelos canais de suporte; dados não-financeiros são removidos ou anonimizados.

5. Sua preferência de métricas

Aplicamos finalidade, necessidade, transparência e salvaguardas às métricas pseudônimas. Você também pode se opor às métricas opcionais neste navegador. A recusa não bloqueia página, ingresso, login ou pagamento; eventos estritamente operacionais e financeiros continuam sujeitos às finalidades e retenções próprias.

6. Segurança

Senhas com hash bcrypt, sessões assinadas, tráfego sob HTTPS e validação dupla de pagamentos. Nenhum cartão é armazenado em nossos servidores.

7. Contato

Para exercer seus direitos (LGPD), fale com o suporte pelos canais informados na plataforma.

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